·会员等级
会员等级 | 会员资格有效期 | 升级要求 | 保级要求 |
---|---|---|---|
V1 | 2年不活跃将冻结会员 | 免费 | -- |
V2 | 12个月 | 5房晚/年或满1000成长值或购买礼包 | 3房晚/年或满1000成长值 |
V3 | 12个月 | 15房晚/年或满3000成长值或购买礼包 | 10房晚/年或满3000成长值 |
V4 | 12个月 | 30房晚/年或满20000成长值或购买礼包 | 20房晚/年或满20000成长值 |
备注
1.通过铂涛旅行/锦江旅行的官网/APP/微信/M站/客服热线等各直销渠道预订入住均可累计房晚;
2.在铂涛旅行/锦江旅行的官网/APP/微信/M站/客服热线的所有消费、以及参与指定活动可累计成长值;
3.成长值根据消费金额计算,1元=1成长值;
4.满足升级条件后次日升级,升级后升级房晚和成长值清零;
5.会员资格到期后,如保级不成功,则自动降一级;
·会员权益
1、积分
1.1积分计算规则
积分价值汇率 | 0.02元/分 |
积分有效期 | 永久 |
积分计算规则 | 1、需会员本人预定入住才能获得积分; 2、按订单实付金额计算积分,每一元=1积分; 3、酒店订单积分的计算公式:实付金额*基础积分倍数 4、通过铂涛旅行/锦江旅行的官网/APP/微信/M站/客服热线等各直销渠道预订才能获得积分,在门店前台预订入住无积分。 |
积分价值汇率 | 1、需升级为V2才能激活积分; 2、可通过铂涛旅行APP、锦江旅行APP兑换各酒店品牌的免费房;(可预订清单以APP上分店列表显示为准) 3、可在积分商城兑换商品; 4、可用于参与指定的活动。 |
1.1积分计算规则
会员级别 | V1 | V2 | V3 | V4 | V5 |
铂涛旅行/锦江旅行的官网/APP/微信/M站 | 1倍 | 1倍 | 1.2倍 | 1.5倍 | 2倍 |
客服中心 | 0.5倍 | 0.5倍 | 0.6倍 | 0.75倍 | 1倍 |
锦江旅游产品 | 0.5倍 | 0.5倍 | 0.6倍 | 1倍 | 1.2倍 |
2、会员折扣
会员级别 | V1 | V2 | V3 | V4 | V5 |
锦江星级酒店 | 95折 | 9折 | 88折 | 85折 | 85折 |
锦江都城/康铂/锦江之星/百时快捷/金广快捷 | 95折 | 9折 | 88折 | 85折 | 8折 |
麗枫/喆啡/ZMAX潮漫/希岸/非繁城品/品乐 | 95折 | 9折 | 88折 | 85折 | 85折 |
7天/全新7天/7天优品/IU/派 | 95折 | 9折 | 9折+0.2折返现 | 9折+0.5折返现 | 9折+0.5折返现 |
维也纳 | 9折 | 9折 | 85折 | 8折 | 8折 |
欢朋 | 95折 | 92折 | 88折 | 85折 | 85折 |
海外频道酒店 | 95折 | 95折 | 95折 | 9折 | 9折 |
锦江旅游 | 99折 | 99折 | 99折 | 98折 | 98折 |
备注
1.须通过铂涛旅行/锦江旅行的官网/APP/微信/M站/客服热线等各直销渠道预本人预定入住订才可享受以上会员折扣,在前台预订只享受门市价入住;
2.房价折扣以门市价为基础,部分酒店的折扣以网络基准价为基础,具体价格以分店列表显示的为准;
3.需通过铂涛旅行APP/微信预订7天/全新7天/7天优品/IU/派的酒店,才能获得对应等级的返现;
·会员礼遇
对象 | 礼遇详情 | V1 | V2 | V3 | V4 | V5 |
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锦江星级酒店 | 酒店餐饮折扣优惠 | - | 9折 | 9折 | 9折 | 9折 |
预订保留 | - | 19:00 | 20:00 | 20:00 | 24:00 | |
延迟退房 | - | 13:00 | 14:00 | 16:00 | 18:00 | |
免费宽带上网 | - | - | ||||
免费欢迎水果 | - | - | - | |||
欢迎饮料 | - | - | - | |||
提前预订保证有房 | - | - | 72小时 | 48小时 | 24小时 | |
客房免费升级 | - | - | - | 升一级(视酒店当日房态情况) | 升级至行政楼层 | |
提前入住 | - | - | - | - | 最早8点办理入住 | |
房间内办理入住 | - | - | - | - | ||
免押金 | - | - | - | - | ||
免费使用行政酒廊 | - | - | - | - | ||
免费早餐(精选部分酒店) | - | - | - | |||
各类礼券使用(精选部分酒店) | ||||||
锦江都城/康铂 | 餐饮折扣(中晚餐88折海鲜酒水特价菜除外) | 88折 | 88折 | 88折 | 88折 | 88折 |
免费早餐一份 | - | - | - | |||
预订保留 | - | 19:00 | 20:00 | 20:00 | 00:00 | |
延迟退房 | - | 13:00 | 14:00 | 16:00 | 18:00 | |
免押金 | - | - | - | |||
免查房 | - | - | - | |||
生日包电子礼券 | - | |||||
节日包电子礼券 | - | 视情况 | 视情况 | 视情况 | 视情况 | |
锦江之星/百时快捷/金广快捷 | 预订保留 | - | 19:00 | 20:00 | 20:00 | 24:00 |
延迟退房 | - | - | 14:00 | 16:00 | 18:00 | |
免费早餐(精选部分酒店) | - | - | - | |||
客房免费升级 | - | - | - | 视当日房态情况升一级 | 视当日房态情况升一级 | |
餐饮折扣(中晚餐88折海鲜酒水特价菜除外) | 88折 | 88折 | 88折 | 88折 | 88折 | |
生日特惠 | - | - | ||||
免费欢迎水果 | - | - | - | |||
欢朋 | 预定保留 | 19:00 | 19:00 | 20:00 | 20:00 | 20:00 |
延迟退房 | 13:00 | 13:00 | 14:00 | 14:00 | 14:00 | |
麗枫/喆啡/ZMAX潮漫/希岸/希岸轻雅/非繁城品 | 预订保留 | 19:00 | 19:00 | 20:00 | 20:00 | 20:00 |
延迟退房 | 13:00 | 13:00 | 14:00 | 14:00 | 14:00 | |
免押金 | - | - | ||||
免查房 | - | - | ||||
免费早餐一份 | - | - | ||||
7天/全新7天/7天优品/IU/派 | 预订保留 | 19:00 | 19:00 | 20:00 | 20:00 | 20:00 |
延迟退房 | 13:00 | 13:00 | 14:00 | 14:00 | 14:00 | |
免押金 | - | - | ||||
免查房 | - | - | ||||
入住醇享咖啡 | 预订保留 | |||||
潮漫 | 搜乐堂消费折扣 | 98折 | 95折 | 92折 | 88折 | 88折 |
权益说明:
1.锦江星级精选酒店,可通过锦江官网、锦江旅行APP查阅具体酒店列。
2.锦江海外酒店频道,可通过锦江旅行APP查阅具体酒店列表。
3.免费欢迎水果、免费欢迎饮料仅为入住首日可获福利,且限会员本人入住提供。
4.免费早餐仅限会员本人入住时使用。
5.客房免费升级视酒店当日房态情况而定,且升一级。
·会员服务
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一、信息更改
1.当会员需更新联系电话可登录官方APP-个人信息中修改。
2.如证件号码有误,请发“修改的内容” + “会员本人与注册证件原件 合照”至铂涛会微信号:club_7daysinn,24小时内修改。
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二、会员卡遗失
1.没有会员卡片不影响会员累积积分和权益使用,有效证件号码是会员身份的唯一识别,预订和入住时可凭注册时使用的有效证件号码证明自己的会员身份。
2.可在分店购买礼包获得会员卡片。
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三、密码
密码,即会员登录官网/APP在线管理账户的密码。
如不小心遗忘密码,可使用手机验证码登录后再重置密码。
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四、账户合并
当会员有两个及以上本人账户时,可致电服务热线,进行账户合并。
常见问题解答
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只要消费就可以升级吗?
须通过铂涛旅行/锦江旅行的官网/APP/微信/M站/客服热线等各直销渠道预订入住才能累计升级房晚和成长值,非直销渠道(例如携程、艺龙)预订入住或通过门店直接入住不累计升级房晚和成长值。
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我升级后怎么房晚少了?
因为已经升级,升级房晚将会清空,下一级别的升级房晚需重新累积。
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特惠房有没有积分?
77特惠房无积分,其他特惠房按实付金额减半计算积分。
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我预订了两间房,入住后是不是都有积分?
需会员本人预订入住的那间才有积分,一个会员一天仅可获得一次入住积分。
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积分可以在锦江旅行上使用吗?
锦江旅行和铂涛旅行的会员已经整合,积分可以同时在锦江旅行和铂涛旅行上使用。
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我在锦江旅行APP消费的积分,怎么在铂涛旅行上也显示扣了积分?
锦江旅行和铂涛旅行的会员已经整合,积分的增加和消费都是同步显示的。
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哪些渠道预订旅游可以获得积分?
通过锦江旅游官网http://travel.jinjiang.com、锦江旅行app、呼叫中心400-820-9999预订旅游产品,可以获得积分。
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兑换的免费房是不是可以送给朋友入住?
不能,需要会员本人预订本人入住;所有特惠房、免费房、使用抵用券的订单,均需会员本人预订入住,同时在分店前台需刷二代身份证才能办理入住。
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在入住当天预订已经过了会员级别的保留时效,房间会保留多久?
1.锦江星级酒店过了会员级别的保留时效预订当天的,需预付;
2.其他品牌的酒店过了会员级别的保留时效预订当天的,保留2个小时。
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我可以用自己的卡号为他人预订吗?
可以为他人代订,但会员的权益只有会员本人才能享受;同一会员同一天只能预订3个会员折扣的房间,超过后只能以门市价预订。
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我有多张会员卡,如何使用?
有效证件号码是会员身份的唯一识别,无论您有多少张会员卡,您在预订或入住时可使用任意一张会员卡,所有会员卡积分合并计算。
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我的会员卡遗失怎么办?
1.有效证件号码是会员身份的唯一识别,您预订和入住时可凭注册时使用的有效证件号码证明自己的会员身份。
2.可在分店购买礼包获得会员卡片。
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如何修改会员信息?
1.当会员需更新联系电话可登录官方APP-个人信息中修改。
2.如证件号码有误,请发”修改的内容“ + “会员本人与注册证件原件 合照”至铂涛会微信号:club_7daysinn,24小时内修改。
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我跟朋友两个人入住一个房间,只登记一个证件可以吗?
不可以,根据公安局规定,所有进入酒店客房的客人均要本人携带身份证登记。
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身份证遗失了,如何办理入住?
请出示在公安机关办理的临时证明。
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酒店内是否提供餐饮?
部分分店有提供餐饮,具体以分店的详情介绍为准。
以上规则自2017年3月28日起实施。解释权归铂涛旅行所有,若铂涛权益更新以铂涛官网最新规则为准。